سوالات متداول
فروشگاه اینترنتی لبنیات آنام دارای شناسه کسب و کار و یا همان نماد اعتماد الکترونیکی بوده که به کمک آن هویت صاحب و محل فعالیت کسب و کارهای اینترنتی را احراز مینمایند.
خیر، شما برای خرید از سایت می توانید بدون ثبت نام خرید کنید در این راستا آنام خرید آسان بدون طی مسیر ثبت نام را در فروشگاه پیاده سازی کرده است.
بله، شما میتوانید در هر ساعت از شبانه روز سفارش خود را ثبت کنید. توجه داشته باشید برای ثبت سفارش هایی با مقدار بالا، باید از 48 ساعت قبل سفارش خود را داخل سایت ثبت کنید. در روز های تعطیل امکان ارسال سفارشات آنلاین را نداریم.
بله، شما میتوانید در حین ثبت سفارش آدرس حمل و نقل سفارش را به دیگران تغییر داده و سفارش به آدرس اعلامی از جانب شما ارسال خواهد شد.
خیر، چنین امکانی وجود ندارد.
باتوجه به ماهیت محصولات ارسالی و به جهت رعایت اصول بهداشتی پس از ثبت و ارسال سفارش امکان لغو و یا مرجوع وجود نداشته و عودت محصول تنها در صورت مغایرت در ارسال از جانب فروشگاه انجام خواهد شد.
خیر. پس از ثبت موفق، شمارهی سفارش به شماره همراه ثبت شده در حین ثبت سفارش ارسال خواهد شد و پیش از ارسال محصول، از جانب فروشگاه با شما تماس گرفته خواهد شد. اگر محصول مورد نظر شما موجود نباشد، زودتر از فروشگاه به شما اطلاع داده میشود.
فعلا ارسال برای شهرستان بهارستان و حومه آن فعال می باشد.
نهایت تلاش صورت می گیرد تا وزن دقیقا مطابق خواسته مشتری باشد ولی تغییر حجم در برخی موارد اجتناب ناپذیر بوده و مشتری نیز با علم به این موضوع سفارش را انجام می دهد.
مبلغ فاکتور توسط مشتری به صورت آنلاین (درگاه پرداخت) قابل پرداخت است.
بدیهیست امکان مغایرت و تفاوت در محصول ارسالی با تصاویر موجود در سایت وجود دارد.